Historia de la Empresa
Desde su fundación en 2004, Grupo Universal ha trazado un camino de crecimiento y evolución constantes, siempre con el objetivo de conectar a las empresas con el mundo a través de soluciones de telecomunicaciones innovadoras y confiables. Nuestro viaje comenzó como una pequeña iniciativa con grandes sueños: transformar la manera en que las empresas navarras comunican y operan en el ámbito digital y global.
A lo largo de más de 20 años, hemos superado desafíos y celebrado éxitos, ampliando nuestro portafolio de servicios para incluir no solo soluciones de telefonía tradicional, sino también avanzadas tecnologías de Internet, telefonía móvil, y sistemas inalámbricos. Nuestra evolución refleja no solo el cambio en las tecnologías de telecomunicaciones, sino también nuestra capacidad para anticipar y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestras empresas clientes.
El crecimiento de Grupo Universal ha sido posible gracias a la confianza depositada por nuestros clientes, la dedicación de nuestro equipo, y nuestra incansable búsqueda de excelencia. Cada año, cada proyecto, y cada solución implementada han sido pasos en nuestro camino hacia convertirnos en un líder indiscutible en el sector de las telecomunicaciones para empresas en España.
Mirando hacia el futuro, Grupo Universal se compromete a seguir siendo un pionero en el sector, explorando nuevas tecnologías, expandiendo nuestros servicios a nivel nacional, y fortaleciendo las relaciones con nuestros clientes. Estamos orgullosos de nuestra historia y entusiasmados por lo que el futuro nos depara.
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Nuestra misión
En Grupo Universal, nuestra misión es empoderar a las empresas de todas las dimensiones a través de soluciones de telecomunicaciones innovadoras, confiables y personalizadas. Nos esforzamos por ser más que un proveedor; aspiramos a ser un socio estratégico para nuestros clientes, ayudándoles a optimizar sus operaciones, mejorar su comunicación y alcanzar sus objetivos comerciales con la mayor eficacia posible.
Nuestra visión
Nuestra visión es ser reconocidos como líderes en el sector de las telecomunicaciones para empresas tanto en Navarra principalmente, como en España, distinguidos no solo por la calidad y la innovación de nuestras soluciones, sino también por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la responsabilidad social empresarial. Miramos hacia un futuro donde Grupo Universal sea sinónimo de tecnología que conecta, empodera y transforma empresas.
Nuestros valores
- Innovación: Nos mantenemos en constante búsqueda de las últimas tecnologías y metodologías para ofrecer las soluciones más avanzadas y eficientes.
- Calidad: La excelencia en el servicio es nuestro estandarte. Nos comprometemos a entregar productos y servicios que superen las expectativas de nuestros clientes.
- Integridad: Operamos con transparencia, honestidad y respeto en todas nuestras acciones y relaciones.
- Compromiso con el Cliente: La satisfacción y el éxito de nuestros clientes son nuestras principales prioridades. Escuchamos, entendemos y respondemos a sus necesidades con soluciones a medida.
- Responsabilidad Social: Estamos comprometidos con el bienestar de nuestras comunidades y el medio ambiente, promoviendo prácticas sostenibles y contribuyendo al desarrollo social.
En Grupo Universal, estos valores son el corazón de todo lo que hacemos. Nos guían en nuestra toma de decisiones, en la forma en que interactuamos con nuestros clientes, y en cómo llevamos a cabo nuestra misión y visión. Son ellos los que nos inspiran a ser mejores cada día y a aspirar a un futuro lleno de posibilidades y éxito compartido.